Leiebetingelser Kontroller bekreftelsen. Det er gjestens ansvar og sjekke at ankomst- og avreisedato er rett. Dette dokumentet bekrefter reservasjonen vi har foretatt. Da reisedokumentet er vår kontrakt er det viktig at du kontrollerer at dette er i samsvar med din bestillingen. Eventuelle bemerkninger må fremsettes straks.
Bestillinger og betaling Bestillingen er bindende for begge parter når leietaker har betalt første delbetaling. Ved betaling av første delbetaling godtas de bestemmelser som gjelder for leieavtalen.
Første delbetaling Første delbetaling utgjør 50 % av leiebeløpet og skal innbetales til Norefjell Bookingservice AS straks leiekontrakten er mottatt. Dette gjelder ikke ankomster i nær fremtid. Ved bestilling nærmere enn 7 dager før ankomst skal innbetaling finne sted samme dag, og kopi av gyldig kvittering sendes booking@norefjell.no eller til faksnummer +47 32 15 05 60.
Annullering Kontrakten annulleres uten varsel dersom første delbetaling ikke er innbetalt innen forfall.
Restbeløpet Restbeløpet skal være innbetalt til Norefjell Bookingservice AS senest 60 dager før ankomst. Dersom bestillingen skjer senere enn 60 dager før ankomst må hele beløpet betales omgående.
Avbestilling • Ved avbestilling mer enn 60 dager før ankomst, vil innbetalt beløpe bli fratrukket et avbestillingsgebyr på NOK. 200. • Ved avbestilling 60 – 31 dager før ankomst plikter kunden å betale 10% av innbetalt beløp samt at vi trekker fra et avbestillingsgebyr på NOK 200,-Resten vil bli tilbakebetalt. • Ved avbestilling 30 – 0 dager før ankomst er kunden ansvarlig for hele beløpet. Innbetalt beløp tilbakebetales ikke.
Depositum Det er depositum på alle objekter unntatt frittliggende hytter. Beløpet er satt i forhold til verdien på objektet. 5 – 6 pers kr. 1.000,- / 8 – 10 pers kr. 1.500,- / 12 pers kr. 2.000,- / 20 pers kr. 3000 Depositumet blir betalt til bookingen ved ankomst, og blir således gitt tilbake ved avreise hvis objektet er i samme stand som ved ankomst.
Vi kan beholde deler eller hele beløpet alt etter omfang av skader/ødeleggelser etc.
Sengetøy Hytten/leiligheten har sengetøy, dvs. dyner og puter til det antall personer som er oppgitt. Leietaker må selv ta med lintøy, dvs. laken, dynetrekk, putetrekk og håndkle. Ta også med toalettpapir. Lintøy kan leies. Kontakt oss i så fall om dette før ankomst. Sengetøy kan bestilles på forhånd, men må hentes og avleveres til Norefjell Bookingservice. Ikke avlevert sengetøy må erstattes.
Rengjøring På kontrakten vil det fremgå om sluttrengjøring er inkludert eller ikke.
Der sluttrengjøring er inkludert Ved avreise skal hytten/leiligheten være ryddet; oppvasken skal tas og der det er oppvaskmaskin settes dette i oppvaskmaskinen som settes i gang; søppel, evt. flasker fjernes, kjøleskap tømmes og vaskes. Det samme gjelder benker og komfyr.
Der sluttrengjøring ikke er inkludert. Ved avreise skal hytten/leiligheten være skikkelig rengjort; gulver vaskes, det samme gjelder benker, komfyr, kjøleskap, etc. Møbler og tepper støvsuges. Bad og toalett rengjøres. Søppel bæres i container og flasker fjernes og tas med. Oppvasken skal tas og der det er oppvaskmaskin settes dette i maskinen som settes i gang. NB! Fjern ikke asken i peisen p.g.a brannfaren.
Avtalen opphører med umiddelbar virkning om
du eller noen annen i ditt selskap opptrer støyende i leiligheten/hytten/området.
du eller noen annen i ditt selskap begår hærverk i leiligheten/hytten/området
Leiligheten/hytten benyttes til ikke-godkjente formål.
Om avtalen opphører på grunn av ovennevnte tilfeller må du og ditt selskap umiddelbart forlate boenheten og du/dere har ingen rett til refusjon av leiebeløpet.
Ansvar under oppholdet.
Leietaker plikter å behandle utleieenheten, inventar og utstyr i og i tilknyttet til enheten på en slik måte at ingen skade eller unødig slitasje oppstår. Leietaker er erstatningspliktig overfor utleier for tap og skade som påføres bygning eller inventar. Leietaker plikter å betale utleier for ekstrakostnader som skyldes leietakers og medfølgende personer adferd. Dette omfatter tilkalling av vaktpersonalet ved bråk eller hærverk, ødeleggelser, manglende sluttrengjøring eller opprydding. Hvis bruk medfører utløsning av brannalarm, vil ansvarlig for leiligheten bli holdt ansvarlig for utrykning av vakt eller brannvesen. Satsene er for tiden kr 2000,-/kr 8000,- Det oppmuntres tilå gjøres seg kjent med instruks for vifte og elektrisk utstyr før bruk.
Klager på stedet Dersom forhold i leiligheten/hytten fører til misnøye, ber vi om at dette snarest tas opp med resepsjonen hvor nøkkel ble utlevert , slik at vi har mulighet til å rette opp i dette under oppholdet. Klager må rettes til resepsjonen ankomstdag, eller senest innen kl. 11.00 dagen etter ankomst.
Forbehold Norefjell Bookingservice står ikke ansvarlig for utilfredstillende snøforhold, stengte fasiliteter og andre forhold utenfor vår kontroll. Vi tar forbehold om feil på våre hjemmesider og i våre trykksaker.
Annet For vintersesongen følger det med en sekk ved i prisen der det er peis eller peisovn. Ved ut over dette må enten medbringes eller kjøpes på Norefjell Mat. Husk også og medbringe toalettpapir, vaskeklut og glasshåndkle.
Husdyr Husdyr kan ikke medbringes, med mindre tillatelse er gitt fra Norefjell Bookingservice AS.
Ankomst kan skje fra kl. 16.00 ankomstdag. Avreise kan skje innen kl. 11.00 avreisedag.
Nøkkelavhenting Nøkkel hentes på Norefjell Bookingservice som befinner seg på Mountain Lodge Norefjell. Inngang midt på bygget ved siden av Mountain Restaurant.
Nøkkel ved avreise Nøkkel avleveres i resepsjonen til Norefjell Bookingservice. Husk at leiligheten/hytten skal sjekkes av vaktmester før avreise
